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中通信息服务有限公司
  发布人:办公室  发布时间: 2014-12-04 16:49:00   浏览:次 
 

中通信息服务有限公司

公司简介:

中通信息服务有限公司系中国通信服务股份有限公司属下从事通信领域增值服务为主的专业公司,公司注册资金1.6亿元 。公司设有董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制,共有9家分公司,员工超过5800人。

上级公司中国通信服务股份有限公司已于2006年12月8日在香港上市,是国内第一家在香港上市的生产服务性企业。在全国范围内为通信运营商、政府机构及社会公众客户等提供呼叫中心等领域外包服务、通信网络建设服务、内容应用及其它服务,并积极拓展外海市场。

二、中通呼叫中心简介

中通呼叫中心是中通信息服务有限公司多年潜心经营打造的呼叫中心品牌。自2000年开始发展呼叫中心外包业务,自呼叫中心成立初期,就开始承接通信、金融、制造、政府机构等领域的呼入型服务热线,电话回访、营销等呼出型服务热线,以及培训咨询服务等。呼叫中心目前有近2000多个座席的服务规模,每年话务处理能力近亿次。公司拥有200多人的项目管理团队,30多人的技术开发和维护团队及2600多名专职话务服务队伍,至今已发展成为全国最具规模的呼叫中心外包服务运营商之一。(图为工作现场实景)

三、招聘岗位

招聘职位:通信运营商业务坐席代表(电话客服)

【岗位职责】

通过电话外呼的形式,为用户提供通信运营商的新业务、增值业务的推广和办理,以及优惠政策通知、问卷调研等服务。

【任职要求】 :

1、性别不限,欢迎应届毕业生;

2、计算机操作熟练,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);

3、普通话标准,声音甜美,有亲和力,善于沟通,性格较外向;

【工作时间】

每班8小时,月排休4-6天(不超过法定工作时间,节假日如上班,薪酬按国家规定执行)。

【工作地点】深圳市龙岗区某科技园内,交通便利;

【福利待遇】

1.工资结构:固定收入1600+提成制

1).试用期两个月:固定1600+提成制(提供宿舍)

试用期提成工资:设置保底值600元,提成部分超过600元以实际值发放,不足一个月按实际天数计算。(第一个月平均月薪约2200元;第二个月平均月薪约3000元;)

2).正式期:转正后月薪约2600—7000元,平均月薪税后约4000/月,提成上不封顶;

3).激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制。

2、学生实习提供商业意外险。工作满一年提供带薪休假5天;

3、入职即办理社保、住房公积金、节假日福利和奖励。

4、工作满一年后享受每年外出度假旅游活动;

5、公司园区内提供食堂,办公区提供冰箱微波炉。

【个人发展】

公司提供广阔的发展空间和舞台,通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘、星级话务员评定等完善的岗前、在岗培训措施,提供充分的发展晋升空间(销售代表—班长—项目主管—项目经理助理—项目经理为每一位员工构建最好的个人发展路线。

我们坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在这里,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等。

联系地址:信息工程学院2教204学生科

联系电话:2029302 联系人:刘春香

 
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